article · 2017
The Customer is Always Right: Sentiment Analysis for Bank Service Quality
Целью исследования является разработка алгоритма на основе правил для анализа тональности текста. Материалом послужили отзывы на русском языке о качестве бан...
2 citationsDOI: https://doi.org/10.21684/2411-197x-2017-3-1-72-89Open accessPDF reported by metadataFull text reported by metadata